PREGUNTAS FRECUENTES

Encontrarás las respuestas a algunas dudas generales.

Ordenar preguntas frecuentes por:
La constancia de situación fiscal se solicita para validar a los compradores en términos fiscales.
Las subastas se llevan a cabo de manera diaria, de lunes a viernes.

Al inscribirte a Subastas JJ Auctions tendrás acceso al sistema donde podrás participar en todas las subastas existentes. En cada subasta podrás consultar los datos y fotografías de cada vehículo. Las subastas son en tiempo real y se puja en montos de $1,000 MX.

Cuando se gana o adjudica una unidad, el personal de Subastas JJ Auctions corrobora el pago y comienza a gestionar los tramites siguientes como generar el pase de salida y la documentación correspondiente.

El proceso dura entre 7 a 10 días hábiles, tiempo en el que Subastas JJ Auctions valida y verifica los documentos del comprador. *Siempre y cuando el comprador envié todos los documentos requeridos.
El depósito de garantía es un respaldo para Subastas JJ Auctions en caso de que hiciera falta un pago de adjudicación se tomará de referencia.
El depósito de garantía sí se puede regresar al comprador siempre y cuando el comprador tenga 3 meses de antigüedad en el sistema y no exista ningún adeudo. Existen otros requisitos que deben cumplirse para conocerlos llama a nuestro Centro de Atención al (+52) 55-2107-2206 y uno de nuestros asesores te ayudará.

El proceso para el reembolso es de 5 días hábiles.

Las cuotas por unidad adjudicada corresponden al monto que Subastas JJ Auctions cobra por unidad vendida. Las cuotas varían de acuerdo con la unidad adquirida.

Consulta las cuotas en el siguiente enlace:  https://subastasjjauctions.com/wordpress/?page_id=73

El comprador puede acudir a nuestros resguardos a revisar las unidades, debe presentarse con una identificación oficial y su número de comprador.
Cada unidad tiene un PDF donde se encuentra la documentación correspondiente y que será entregada sin ningún cambio.
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